Cómo LinkMas protege y utiliza tu información personal
1. Información que Recopilamos
En LinkMas recopilamos la siguiente información:
Información que nos proporcionas:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña
- Información de pago: procesada de forma segura por Stripe/MercadoPago (no almacenamos datos de tarjetas)
- Contenido: enlaces, biolinks, imágenes y textos que creas
Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: páginas visitadas, clics, tiempo de sesión
- Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
- Cookies: para mantener tu sesión y preferencias
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
- Generar estadísticas de tus enlaces (clics, ubicación, dispositivos)
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Prevenir fraude y actividades maliciosas
3. Estadísticas de Enlaces
Cuando alguien hace clic en tus enlaces, recopilamos:
- Fecha y hora del clic
- País y ciudad (aproximada, basada en IP)
- Tipo de dispositivo y navegador
- Página de referencia
Esta información se muestra en tu panel de estadísticas y te ayuda a entender tu audiencia.
4. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:
- Procesadores de pago: Stripe y MercadoPago para gestionar transacciones
- Proveedores de servicios: hosting, email, análisis (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Conexiones cifradas (HTTPS/SSL)
- Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad regulares
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos incorrectos desde tu cuenta
- Eliminar tu cuenta y datos asociados
- Exportar tus datos en formato legible
- Retirar consentimiento para comunicaciones de marketing
Para ejercer estos derechos, contacta: [email protected]
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta:
- Tus datos personales se eliminan en 30 días
- Las estadísticas anónimas pueden conservarse para análisis agregados
- Datos de facturación se conservan según requisitos legales
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Esenciales: mantener tu sesión iniciada
- Preferencias: recordar tu idioma y configuración
- Análisis: entender cómo se usa el Servicio
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
9. Menores de Edad
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad:
- Email: [email protected]
- Soporte: [email protected]
Última actualización: Diciembre 2025